[uquote="Upgrader",url="/forum/viewtopic.php?p=3744023#p3744023"]Это потому что воруют. Вот и приходится aliexpress сокращать число диспутов хотя-бы такими методами. Мелочевка же, небось не отслеживаемая?[/uquote]
В основном да, мелочевка неотслеживаемая. Но это не повод мне разбрасываться своими деньгами, что кто-то там где-то ворует.
Опять же система одинаковая для любых заказов. Для отслеживаемых также.
Другой случай - заказ больше $2, т.е. обязательно отслеживамый. Прод дает левый трек. По треку через недельку получение где-то в другом месте, другим человеком. Али настойчиво требует от меня подтвердить "получение товара". Открываю диспут с причиной - товар ушел по другому адресу. Но нет, Али на стороне продавца и просит ждать "еще 10 дней" и так уже 4 раза по 10 дней. Диспут так и висит, товар не получен, Али наплевать на левый трек.
Последний раз редактировалось NStorm Вт ноя 26, 2019 18:44:20, всего редактировалось 1 раз.
[uquote="Wladimir_TS",url="/forum/viewtopic.php?p=3744024#p3744024"]А что это за споры с предложением цены ?[/uquote]
Я так обозвал "Решение продавца". Там на самом деле чуть другое., причем не менее неприятное.
Тут второй фактор - Али перестало отправлять уведомления.
Вот этот отзыв нашего земляка. К сожалению заказ утерян на Почте РФ был вынужден открыть спор. Продавцы на Али прибегают к одной уловке .... перед последним днем до подключения алиэкспресс отклоняют претензию но при этом НИКАКИХ СООБЩЕНИЙ на почту не приходит ... типа человек ждет себе ждет сообщения а оно приходит на чужой адрес и соответственно покупатель не успевает отклонить нулевое предложение продавца ... будьте бдительны за пару дней до подключения к спору администрации алиэкспресс и проверяйте состояние спора. 11 Jul 2019 06:34
При пробивке трека обратил внимание на наличие своего ФИО в части треков и ... на отсутствие его в других.
"Именные" наверное можно отспорить, если товар ушел налево.
Сам старался всегда выбрать AESS и почему так, буду вычислять. Может продаван экономит и отправляет дешевой доставкой...
Авторы последних страниц постов не потрудились почитать эту тему с начала, или с
хотя бы с середины. Эти вопросы уже давно обнаружены и способы борьбы указаны.
Как и то, что есть покупатели, стремящиеся наколоть продавца, и какими методоми Али борется с ними.
И какими - с недобросовестными продавцами.
В последнее время изменилось лишь одно - спор о недоставке можно открыть лишь после окончания срока защиты.
[uquote="Муркиз",url="/forum/viewtopic.php?p=3744141#p3744141"]В последнее время изменилось лишь одно - спор о недоставке можно открыть лишь после окончания срока защиты.[/uquote]
Есть гарантированный срок доставки и ниипёт. Вот умник без моего ведома добавил к 60 ещё 40 и нахрена мне такие "гонки".
На консолидационном складе слепили в один мешок и отправили China Post Registered Air Mail. Два пакета AliExpress Standard Shipping. Два пакета Cainiao Super Economy и один AliExpress Saver Shipping. Будем разгребать.
Лучше скажите о мрачных перспективах понижение беспошлинного лимита, а то моим уже 8ми летним надеждам прикупить осциллограф видимо так и не суждено сбиться. Денег все-равно нет, но ведь была НАДЕЖДА, а теперь и она меееедленно продвигается в стороны вентиляции, предполагаю, что с целью улетучится.
Без проблем. Ищи с доставкой из РФ - оно уже растаможено.
Хотя, эти барыги иногда жульничают, можно заказать "из РФ", а реально они отправят из х.з. откуда. Но это вопрос номер два.
День добрый!
Кто-нибудь знает, что за China EMS ePacket (Служба ePacket EMS Китай)? LO*****CN
Заказал пару железок. У продавца стояла доставка Aliexpress Standard Shipping.
И вроде отдал он заказы Стандатом.
А потом:
В результате идётвисит уже месяц, хотя обычно Стандарт ~10-15 дней.
Это Али так мудрит? или китайса?
Это китайса мутит. Е-пакет обычно дешевле. Я при получении пару звездей сразу снимаю и пишу какой прод хреновый. Типа так. Гы. После этого прод три пакета отправил почтой Гонконга трек типа RT4*****5HK хотя оплата AliExpress Standard Shipping.
Вообще-то ePacket- EMS (экспресс) доставка, более быстрая. Обычно они даже шустрее треков на буквы R ходят. Но раз на раз никогда не приходится с почтой. Прода за это винить странно, от него работа почты не зависит, если он отправил в срок, это не его проблемы.
[uquote="Dick",url="/forum/viewtopic.php?p=3746385#p3746385"]День добрый!
Кто-нибудь знает, что за China EMS ePacket (Служба ePacket EMS Китай)? LO*****CN
Заказал пару железок. У продавца стояла доставка Aliexpress Standard Shipping.
И вроде отдал он заказы Стандатом.
А потом:
В результате идётвисит уже месяц, хотя обычно Стандарт ~10-15 дней.
Это Али так мудрит? или китайса? [/uquote]
Cainiao Consolidation Shipping — это бесплатная услуга консолидации заказов из разных магазинов при доставке одним из методов Aliexpress Shipping в одну посылку.
На складе Алиэкспресс мелкие пакеты укладывают в общую посылку в том же виде и упаковке, в каком их отправили продавцы. После объединения общая стоимость товаров посылки должна быть более 5 долларов, а суммарный вес не превышать 2 кг.
Как заказать услугу объединения посылок на Алиэкспресс?
Выбрать такую опцию при оформлении заказа покупатель не может. Сотрудники распределительного центра Cainiao Network сами объединяют несколько пакетов в одно отправление, если видят в обработке одному адресату несколько заказов из магазинов, участвующих в данной программе.
Поэтому практически наверняка, заказы купленные в один день у разных продавцов хотя и в разное время, придут в одной посылке, даже если продавцы их отправят на склад в разные дни. Этому есть объяснение. Дело в том, что срок доставки любого способа Aliexpress Shipping до распредцентра не может превышать 5 дней и продавцы должны укладываться в это время. На склад они поступят в любом случае с разницей в пару дней, так что опасаться задержек с отправкой заказов со склада не стоит.
Как отказаться от консолидации посылок на Aliexpress?
Есть три пути:
не пользоваться собственной доставкой Алиэкспресс, особенно Aliexpress Standard Shipping, Aliexpress Saver Shipping, Cainiao Super Economy;
если это экономически оправдано, выбирать платные варианты указанных способов доставки;
покупать с интервалом хотя бы в 3-5 дней.
Сроки доставки и отслеживание Cainiao Consolidation Shipping
Сроки доставки такого отправления от 20 до 35 дней. Редко доходят и за 10 дней, но в среднем за 25-28 дней.
До поступления на склад у мелких пакетов формат трек-номера обычно такой: ZA***LV, LO***CN, RU***HK, UA***HK, ZA***HK, LL***CN, UB***HK или LP*********.
У объединенной посылки будет новый полноценный номер отслеживания вида LO***CN, LL***CN или RU***HK, даже если изначально продавцы все мелкие пакеты отправили супер экономичным способом.
Для консолидированного отправления характерно такое отслеживание:
Событие Перевод на русский
Accepted by carrier Прием посылки от продавца для доставки на склад консолидации
Accepted in consolidated warehouse Прибытие на склад консолидации
Inbound success in consolidated warehouse Посылка успешно принята для объединения
Oubound success in consolidated warehouse Отправка объединенной посылки со склада
С момента отправки мелкого пакета продавцом до прихода в consolidated warehouse обычно проходит от 2 до 5 дней.
После обработки в сортировочном центре Cainiao единое отправление передают одной из почтовых служб: China EMS ePacket, Почтой Гонконга. Посылку адресату доставит Почта России. Далее будет стандартное для государственных почтовых служб отслеживание.
У меня один лот отправленный ePacket два дня трекался, а потом "завис" на месяц (!!!) в Китае. Через месяц он "прибывает" на территорию России и далее за 11 дней добирается до места. Трек LO…CN. Месяц консолидировали?
И вот снова походу то же самое повторяется: два дня в Китае и снова "зависон".
Отправка была заявлена HongKong Post Air Mail, а едет почему-то E-Packet.
Трек LL…CN. Все бы ничего, но в случае повторения месячной "консолидации", я налетаю на приличную растаможку.
Откуда Packet вылез во втором случае? Знал бы о такой хрени, купил бы у другого продавана. Злой до невозможности….
В каком месте можно загасить продавана? Пытаюсь тут дать отрицательный отзыв по одной сделке. 1. Насколько точным является описание товара?
2. Насколько вы довольны сервисом магазина?
3. Как быстро продавец отправил заказ?
По всем трем пунктам у меня оценка 1. Ответ системы: Система занята! Пожалуйста, попробуйте снова через 10 минут.
Она просто блокирует такие отзывы и через месяц продаван автоматом получит свой плюс.
Какой номер отзыва появится в рейтинге продавана? Суммарный или только по п.1, по которому пишутся каменты? Задрали эти хитроглазые.
Жаль, что скриншот заказа не хранит информацию о способе доставки выбранном при покупке. Придется делать скрин лота в корзине.
[uquote="local07",url="/forum/viewtopic.php?p=3747014#p3747014"]Задрали эти хитроглазые. [/uquote]
Во, во. Доставка из России IML курьером. Эта контора отправляет ПР. Наша "любимая" почта при пересылке может сломать даже башню от Т-34. Открываю спор что товар сломан. Куча фоток, два "кина" и в результате вердикт Али.... Возврат в Китай за свои бабки или возврат что я запросил и сломанный товар у меня.
У меня по двум лотам похожая ситуация. Правда, причина - дефект в товаре, не связанный с транспортировкой. Продаван включил дурака. Фото, кино и аналогичное решение: возврат в Китай или возврат заявленной суммы (40%) и дефективный остается у меня.
Помимо дефекта, там еще и низкое качество, начиная от эргономики и заканчивая сервисом. Поэтому, купив аналогичное, был бы не против отправить этот хлам назад.
При условии, что оставлю разгромный отзыв продавану. А вот тут засада - прочитал, что по выигранным спорам отзыв оставить нельзя. А очень хотелось бы показать хамлу его место.
Поэтому просчитываю третий вариант: подтвердить получение и написать продавану отрицательный отзыв. Будет моральная компенсация. Потому что затраты времени на тестирование дефективного, описание проблемы и слежение за спором никак не компенсируются размером возвращаемой суммы. Даже если вернут все 100%.
Хотя по одному спору (не-отправка) окошко "оставить отзыв" активное. Правда видимо не хотят отрицалово принимать. Надо протестировать при каком уровне отрицательности можно отправить отзыв….
Подтверждаем получение, оставляем отзыв, после можно в течение 15 суток открыть спор. Делал так, когда прислали не тот товар. И деньги вернули, и отзыв оставил. Но только я именно в такой последовательности сделал - сначала подтвердил получение и т.д.
Подтверждение получения -> отзыв -> спор?
Да, действительно после подтверждения и оставления отзыва окошко "спор" все еще активно. И после окончания спора отзыв можно оставить. Интернет-задроты ввели в заблуждение…
Тиснул таки одному наглецу отрицательный отзыв - оказалось система не пропускала сленг.
Кстати, обратил внимание, что негативные отзывы на странице товара перемещаются с первых страниц подальше.
Век живи, век учись.
Кстати, обратил внимание, что негативные отзывы на странице товара перемещаются с первых страниц подальше.
Там просто по-умолчанию включена сортировка, показывающая сначала отзывы с большей "полезностью". Можно переключить на сортировку по времени отзыва. Да и кто ищет, тот всегда найдет - можно посмотреть только отзывы на 1 звезду отдельно. Всегда стараюсь их смотреть сначала.
Интернет-задроты ввели в заблуждение…
n
Скорее всего просто старую инфу читали. Система у Али не раз менялась. Раньше спор можно было открыть только до подтверждения всегда. Было такое - подтвердил, всё, больше претезний никаких предъявить не можешь. Т.е. подтверждалась не только сама доставка, но и что ты товар проверил и подтверждаешь его цельность и работоспособность.
А я сейчас очень удивлён и даже возмущён от действий продвана на Али.
Раньше, всегда, продваны высылали заказ сразу - на следующий день ну или через день.
А этот - получив деньги - написано- отправка через 14 дней.
И каждый день счётчик отсчитывает дни, вот сейчас уже 6 дней осталось - и надпись - подготовка к отправке.
Что за беда такая - что там готовить - заказал просто планку памяти для компа.
--
Так ведь при заказе не было указано, что продаван будет ГОТОВИТЬ к отправке две недели.
Написано только то, что пересыл 60 дней.
И вот так прилетело к этим 60-ти дням ещё 14 дней.
--
что то с каждым годом Али становиться всё хуже и хуже.
полупроводник, никогда они раньше сразу не высылали. То, что отмечалось что "товар выслан" и трек давали еще не говорило об отправке. Также постоянно ширпотреб раньше они могли и через 2-3 недели по факту отправлять. А сейчас период распродаж. Каждый год ноябрь-декабрь - долгие отправки и долгая доставка. Хотите быстрой отправки - не покупайте в эти месяцы. И в китайский новый год.
Там на самом деле чуть другое., причем не менее неприятное.
