Всех приветствую. Думаю, на этом форуме очень много тех, кто ремонтирует населению их технику за определенную плату. Вот я тоже этим занимаюсь, и у меня есть некоторые непонятки с финансовой стороны. Дело в том, что как-то выходит так, что прибыль получается очень маленькой. Вроде и клиенты есть, вроде и занят всегда - но прибыли мало. Почему - я и сам не могу понять. Больше заработать не могу - не хватает времени для обслуживания больших клиентов. Получается, я мало у людей беру за ремонт? Или, может, я очень медленный и долго делаю ремонт? Например, принесли недавно кинескопный большой телевизор - был скачок напряжения, вышли из строя варистор и предохранитель. За ремонт взял 500 руб (варистор и предохранитель обошлись в среднем на 30 руб). (Для определения уен - живу и работаю в Казани). Принесли миксер (строительный), который не работал - проблема обнаружил в проводе у основания. Разобрал миксер, укоротил провод, соединил и собрал (предварительно залудив кончик проводов, так как маленьких гильз у меня не было, а провода соединялись с помощью выкручивающегося болта). Ну, или, допустил, принесут мясорубку, разберу его, заменю шестеренку (купив его за 400-500 руб) и возьму с клиента 80-1200 руб, в зависимости от сложности ремонта, дороговизны самого аппарата или запчасти.
Что скажете на счет цен? Как и сколько берете вы? Что мне посоветуете сделать, чтобы поднять доход? Может, я делаю что-то не правильно?
СпойлерМетоды ценообразования в сфере деятельности сервисных мастерских:
Расчетный метод ценообразования, при применении которого в основном учитываются внутрипроизводственные факторы. К таким методам относится, например, затратный метод ценообразования;
Рыночный метод, который учитывает в основном рыночную конъюнктуру. Рыночные методы подходят к ценам с точки зрения "цен спроса".
При затратном методе в сфере услуг по ремонту электронной техники цена складывается из трех составляющих:
Стоимости запасных частей; Стоимости работ по ремонту; Норме прибыли сервисного центра.
1) Стоимость запасных частей зависит от трех факторов: качества запасной части (оригинал, хорошая копия – качественный аналог, плохая копия – некачественный аналог), количества посредников между производителем и конечным потребителем – сервисным центром, а также объемами закупок запасных частей у поставщика (здесь работают скидки "за опт", то есть, при прочих равных, кто больше покупает – тому дешевле).
2) Стоимость ремонтных работ у всех сервисных центров и мастерских складывается по-разному. Кто-то даёт цену "на глаз", кто-то "по-рынку" и лишь немногие делают это профессионально: исходя из нормы времени и сложности работ, затраченных на ремонт. При расчёте себестоимости учитывается время и квалификация сервисного инженера, коэффициент использования оборудования и количество расходных материалов.
Рыночная модель ценообразования.
В основном ей пользуются небольшие мастерские и народные умельцы, расположенные в ларьках на рынках и возле метро. Но иногда и крупные центры грешат этим, вешая клиентам "лапшу на уши", пытаясь разумно обосновать цены вдвое, а то и втрое выше расчетных (реальных).
Применяться рыночная модель может по-разному, например:
Ценовой демпинг, когда цены назначаются ниже, чем у других конкурентов; при этом продавец знает, что за эти цены он оказывать услугу не будет. Когда Вы приедете в такой сервис – Вам скажут, что помимо этой неисправности присутствует ещё много других, ремонт которых нужен и дорог. Если не согласитесь – рискуете получить свою технику в гораздо худшем состоянии, чем до ремонта. Не удивляйтесь, если с неё снимут пяток запчастей, Вы всё равно не сможете проверить и доказать потом что-либо. Это пагубная практика, но несколько раз в неделю к нам приходят клиенты с такими проблемами.
Цена зависит от клиента; в СЦ нет единого прайс-листа, цена будет выставлена Вам в зависимости от того, "как Вы выглядите и на какой машине приехали"; либо в зависимости от ценности отдельно взятого ремонта конкретно для Вас, то есть сколько с Вас можно "вытащить" денег.
Вроде и клиенты есть, вроде и занят всегда - но прибыли мало. Почему - я и сам не могу понять. Больше заработать не могу - не хватает времени для обслуживания больших клиентов. Получается, я мало у людей беру за ремонт? Или, может, я очень медленный и долго делаю ремонт?
Все просто. Вы занимаетесь мелким ремесленничеством, что в принципе не может приносить большую прибыль. Для получения большого дохода нужно искать другую социальную нишу. Но для этого потребуется хорошее образование, опыт работы и осознание того, что это место окажется не в привычном месте проживания возля любимого с детства "вишневого садочка" .
Проще говоря - сено за коровой не ходит. Во всем мире давно практикуется постоянное перемещение по другим городам , странам и даже континентам в поисках лучшей жизни.
_________________ Правило для российского гражданина: Во всем принимай сторону России, независимо от того, кто Россию возглавляет в данный момент, и какая страна или страны ей противостоят. Руководствуйся мудростью: "Россия, - всё, остальное - ничто!"
Думается цены на такой мелкий ремонт ему не поднять поскольку тогда народ станет ходить к другому мастеру или будет выкидывать и покупать новое. Остается повышать производительность труда. Цены можно поднимать на дорогие устройства.
Ремонт бытовой техники - низкоквалифицированный труд, потому и оплата соответствует... Никогда бы не стал надеяться на ремонт аппаратуры - как единственный заработок... Так, иногда подкалымить - это можно, но как основная работа - не годится. Ремонт нужно ставить на промышленную основу (были же раньше КБО? ), тогда будет и заработок, и с клиентами проще...
Никогда бы не стал надеяться на ремонт аппаратуры - как единственный заработок... Так, иногда подкалымить
Да. И это практиковалось еще с советских времен. Величина оплаты зависела от стоимости бутылки водки и соответственно менялась в те времена от 2 руб. 52 коп. во времена строительства социализма, до 10 руб во времена развитого социализма. А это составляло 5 - 10% средней месячной зарплаты, точнее тогда зарплат не было. Была "получка" На данный момент изменения минимальны и по моему даже хреновее. Эквивалент подешевел.
и лишь немногие делают это профессионально: исходя из нормы времени и сложности работ, затраченных на ремонт.
это подходит для каменщика,но не для ремонтника электроники Тк в итоге тупой мастер,перепахавший весь аппарат должен получить больше опытного и затратившего на ремонт 5 минут. А то,что опытный для этого учился долго,тратя свое личное время никак не учитывается. Да и клиент в массе считает что чем больше выводов и килограммов деталь имеет,тем дороже ремонт должен быть. А если мастер нашел периодическое кз в керамике 0402,то он за это еще и клиенту доплатить должен
Чтобы поднять доход, нужно ориентироваться на клиентов которые готовы платить. Красиво описать почему ваша работа стоит дорого.
Раскрою один секрет. Богатые люди не хотят ремонтировать технику в дешевой мастерской - это просто вызывает недоверие. Нужно их к себе приманить, и выставлять хорошую цену за ремонт. А для этого должна быть соотвествующая стратегия продвижения своих услуг.
_________________ Не променяю медь на ржавую несгорайку!
Богатые ниче не ремонтируют. Тут же новое покупают. Да и небогатые тоже. Потому как ремонтопригодность современных шняг стремится к нулю, старье интересует только фриков.
Добавлено after 14 minutes 19 seconds:
Цитата:
Проще говоря - сено за коровой не ходит. Во всем мире давно практикуется постоянное перемещение по другим городам , странам и даже континентам в поисках лучшей жизни
"качество" жисти напрямую от дохода не зависит.. более того о локальных тарифах не забываем часто бывает так. уехал.. зарабатывает дох(в пересчете на предыдущее пмж)..депресняк..бухло..повесился..
Ремонт бытовой техники - низкоквалифицированный труд, потому и оплата соответствует...
Ну, это у вас понятие "времён СССР".. Да и то- многие смотрели на телемастера, например, как на бога..- типа- пришел, чего- то там поделал, и "ослепший и оглохший" вдруг начал показывать и говорить..
Котёнок. писал(а):
Величина оплаты зависела от стоимости бутылки водки и соответственно менялась в те времена от 2 руб. 52 коп. во времена строительства социализма, до 10 руб во времена развитого социализма. А это составляло 5 - 10% средней месячной зарплаты, точнее тогда зарплат не было. Была "получка"
Ну, десятка- это когда мишка "успешно" боролся с трезвостью, поэтому цена 10 руб была "искусственно задрана".. А во времена "3,62-4,12" телемастеру, СВЕРХ оплаты по квитанции, как правило, "отслюнявливали" ещё пятёрку сверху..
Сейчас, как я понял- конторы по ремонту выставляют счётик от 1/3 до половины стоимости ремонтируемого устройства, иногда даже до 2/3 стоимости, но это "тяжелый случай"
Богатые ниче не ремонтируют. Тут же новое покупают. Да и небогатые тоже. Потому как ремонтопригодность современных шняг стремится к нулю, старье интересует только фриков.
Ага, и ремонта вообще в принципе не существует.
А я скажу по другому. Космические аппараты с космической стоимостью тоже ремонтируют, иногда в гараже у такого себе мастера одиночки. Если он действительно МАСТЕР, а не холотронщик.
А если приземленно, то техника бывает дорога как память. А бывает техника уникальная (не ширпотребская), которую не купишь или стоит неоправданно дорого. Всё это требует ремонта за приличные деньги.
Мне иногда на ремонт предлагают такую технику, которую я в жизни не видел - говорят сделай, суют деньги... я говорю не умею, суют больше денег - пробуй... Главное чтобы было доверие мастеру, его нужно нарабатывать постоянно, это ключевой вопрос цены заработка. Не умения, не мастерство, а доверие клиентов. Ну и ЧСВ.
_________________ Не променяю медь на ржавую несгорайку!
Последний раз редактировалось Upgrader Вс июн 30, 2019 13:54:49, всего редактировалось 1 раз.
Ну вот, можно же! Хотя если ломить цену - доверие упадет, клиентов будет мало, сарафанное радио обрывается. Это замкнутый круг. Цена должна быть разумной.
_________________ Не променяю медь на ржавую несгорайку!
Богатые люди не хотят ремонтировать технику в дешевой мастерской
а вот и нет,богатые за лишний червонец(деревянных) глотку драть будут. Эта пидарская жажда халявы в их крови А вот дедака из ближайшей деревни,готов накинуть за скорость,лишь бы второй раз в город не ехать и не тратиться.
Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot], ручнойтигр и гости: 74
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Вход
Регистрация
Правила
FAQ
Поиск
с соотв. реставрации ценами...
Ремонт нужно ставить на промышленную основу (были же раньше КБО? 
А вот дедака из ближайшей деревни,готов накинуть за скорость,лишь бы второй раз в город не ехать и не тратиться.
