Страница 1 из 2

не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Чт мар 18, 2010 07:34:30
racertec
в принтере все моторчики работают но он что-либо печатать отказывается. Что с ним делать или хотябы подскажите причину неисправности?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пт мар 19, 2010 16:12:33
gregor
А нельзя ли поподробнее описать внешние проявления неисправности?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Сб мар 20, 2010 12:28:00
racertec
всё вроде как работает, но печатать он отказывается. картриджи рабочие

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вс мар 21, 2010 16:17:32
vbfbk2020
А свою тестовую страницу он печатает? Она печатается без подключения к компу.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вс мар 21, 2010 16:53:00
racertec
как это проверить?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вс мар 21, 2010 17:05:58
vbfbk2020
В мануале должно быть. У разных принтеров по разному.

Мануал, это инструкция по эксплуатации.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вс апр 04, 2010 09:29:07
racertec
что такое мануал?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вс апр 04, 2010 10:17:33
nik-as
Если я не ошибаюсь у него одна кнопка, сначала этой кнопкой выключи принтер затем нажми её и держи,
через несколько секунд он должен выдать страницу с параметрами принтера.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вс апр 04, 2010 21:30:03
racertec
если её удерживать, то он не подаёт никаких признаков жизни :evil:

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пн апр 05, 2010 06:39:18
nik-as
Что, даже индикатор питания не загорается?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пн апр 05, 2010 09:11:21
racertec
эта кнопка реагирует на только цикл нажал-отпустил. удерживай или не удерживай, эффект тот-же: он включается или выключается при отпускании кнопки. Это должно по моему так и должно быть. Если подключить к компу, то он пишет: "застряла бумага" или "открыт корпус"

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пн апр 05, 2010 09:22:02
nik-as
Ну так для начала проверь датчики.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пн апр 05, 2010 09:49:23
racertec
поподробнее можно? где их найти?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пн апр 05, 2010 17:14:04
nik-as
Датчик замятия бумаги находится сзади, нужно снять заднюю крышку.
И где то там вроде как не к месту должен торчать пластмассовый флажок.
Датчик открытия корпуса находится рядом с дверцей, это либо паз в который входит
выступ дверцы, либо концевичёк.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Пн апр 05, 2010 19:44:16
racertec
"лишнего" флажка я не нашёл, а с открытым корпусом всё нормально. может кто-нибудь может сказать конкретно об этой модели?

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вт апр 06, 2010 08:30:54
nik-as
Если ничего не торчит, это то и плохо, должен торчать.
И вообще выложил бы ты лучше фотку своего агрегата со снятой задней
крышкой, только хорошего качества.
А конкретно, он тебе и пишет конкретно, ищи должон быть.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Вт апр 06, 2010 12:59:21
racertec
постараюсь. как надыбаю фотик выложу

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Ср дек 22, 2010 13:32:44
Nasto4ka
Здравствуйте. Столкнулась с такой же проблемой. Установила в принтер новые картриджи, он делает вид что печатает, но страницы все выходят белыми. Несколько раз прогоняла очистку, ничего. С чем это может быть связано? тестовые страницы тоже выходят белые.

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Чт дек 23, 2010 13:19:44
Ardarik
либо головка высохла либо картриджи пустые

Re: не работает принтер hp deskjet 3940

Добавлено: Чт дек 23, 2010 13:38:47
turus
Принтера HP в большинстве случаев не имеют своей помпы для прокачки чернил из катриджа. Помпа есть у принтеров Canon и Epson. Так что прочистка в HP чисто символическая (катридж паркуется и на него подается напряжение, он выстреливает порцию чернил через дюзы, вот и вся прочистка). И в первом и во втором случае советую обратиться в сервис. А то при не квалифицированном вмешательстве можете наломать дров. Вам дороже будет.