Рейтинг продавца:
нет оценок
[Всего оценок: 0]
Зарегистрирован: Пн окт 26, 2020 20:32:23 Сообщений: 242 Откуда: глухая деревня
Рейтинг сообщения:0
AndTer писал(а):
95% походу ответов от бота. Ругаться с машиной как то глупо выглядит..
Цитата:
Здравствуйте, Выберите из списка заказ, по которому у вас возник вопрос, или нажмите на «Вопрос не по заказу».
AndTer писал(а):
Да и вообще, если обращаешься за помощью, то хамить = сделать всё чтобы проблема не решилась.
Цитата:
Что вас интересует?
Цитата:
Если у вас возникает ошибка в приложении, например, не грузится корзина или поиск выдаёт ошибку попробуйте выполнить эти действия: 1. Почистите кэш и куки. На каждом устройстве это делается по-разному. В интернете вы можете найти инструкцию как это сделать на вашем устройстве. 2. Если это не помогло, попробуйте обновить приложение до последней версии.
AndTer писал(а):
Оператор не изменял код сайта и не изменял твой адрес и когда ты ему хамишь ты делаешь всё чтобы он ответил стандартными фразами и не был заинтересован в помощи.
Цитата:
Вызвать оператора?
AndTer писал(а):
Непонятно зачем здесь это полотно вообще, после просмотра по диагонали сложно занять чью то сторону. А косяки и ошибки бывают везде.
Цитата:
Наши коллеги уже занимаются данными вопросам и исправляют его. У вас есть еще какие-либо вопросы ?
AndTer писал(а):
Неумение решать вопросы? Ну да, все теперь это знают.
Цитата:
Вам поможет Александр Здравствуйте! Я отвечу на вопросы и расскажу, как решить проблему. Чем могу помочь? Вы можете нажать на колокольчик У вас получилось? Извините, что причинили вам неудобство. Будем улучшать сервис и в будущем вы не столкнетесь с такими трудностями
Рейтинг продавца:
нет оценок
[Всего оценок: 0]
Зарегистрирован: Пн окт 26, 2020 20:32:23 Сообщений: 242 Откуда: глухая деревня
Рейтинг сообщения:0
Mein Ali-Kampf. II сезон...
Арес для направления претензий для русского сегмента Алиэкспресс:
ООО "Алибаба. Ком (Ру)" город Москва, Пресненская наб., д. 10, эт 11 пом III ком
ПыСы....
AndTer писал(а):
...Неумение решать вопросы? Ну да, все теперь это знают.
РЕШЕНИЕ ВОПРОСА...
Цитата:
Повторю в качестве резюме: Пусть программеры увеличат вместимость окна адреса и отменят выбор городов из списка... И вообще, - поменьше суйте свои кривые ручонки в то, что ДО вас работало!
Цитата:
avatar Александр Мы обязательно проанализируем этот инцидент и сделаем всё возможное, чтобы не огорчать вас.
Цитата:
Не проанализируем, а сделайте, КАК БЫЛО! А было так: помещался адрес на русском и дублировался на ангийском! И места хватало. Никаких списков!
Цитата:
avatar Александр Я передам ваши пожелания в IT отдел, спасибо что сообщили об этой проблеме, приношу вам извинения от имени компании за причиненные неудобства
Не прошло и суток.
Добавлено after 3 minutes 50 seconds: ПСы-ПСы ==
При направлении претензий используйте Закон о защите прав потребителей. Я потом юридические наработки выложу сюда.
ПСы-ПСы-ПСы ==
Как вам общение в стиле "чат-бот"? А как скрипты? Не выбешивают?
ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" Действующая компания ОГРН 1157746446747 ИНН 7703380158 КПП 770301001 ОКПО 45124633 Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 15 мая 2015 года Вид деятельности Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая + еще 4 вида деятельности Юридический адрес 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, эт. 11, пом. III, ком. 17 Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 5 573 393 600 руб. Финансовая отчетность за 2022 год Выручка понизилась до 16,3 млрд руб. -15% Чистая прибыль выросла до -11,7 млрд руб. 19% Специальный налоговый режим Не применяется Генеральный директор Гречин Сергей Сергеевич ИНН 773212275221 с 30 сентября 2022 г. Учредитель АЛИЭКСПРЕСС РАША ХОЛДИНГ ПТЕ. ЛТД. с 4 октября 2019 г. Среднесписочная численность работников Нет сведений Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства Не входит в реестр Федресурс Компания опубликовала 8 сообщений и упомянута в 7 сообщениях ЕФРСБ (реестр банкротств) Нет сообщений о банкротстве Блокировка банковских счетов Нет сведений о приостановке операций по счетам на 6 декабря 2022 года Проверить на сегодня Санкции Не входит в санкционные списки ----------
https://companies.rbc.ru/id/11577464467 ... abakom-ru/ ДЕЙСТВУЕТ ОБНОВЛЕНО, 09.01.2022 ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" IT-технологии Услуги в IT Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" зарегистрирована 15.05.2015 г. Краткое наименование: АЛИБАБА.КОМ (РУ). При регистрации организации присвоен ОГРН 1157746446747, ИНН 7703380158 и КПП 770301001. Юридический адрес: ГОРОД МОСКВА НАБ. ПРЕСНЕНСКАЯ Д. 10 ЭТ 11 ПОМ III КОМ 17. Подробнее - пристёгнутый пдф.
https://vypiska-nalog.com/reestr/770338 ... babakom-ru ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН: 7703380158, Адрес: 123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 10, пом III комн 17 Сводка Организация ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" из г Москва по которой в сервисе Выписка Налог можно получить выписку с эцп или проверить организацию на надежность и платежеспособность, имеет реквизиты для проверки в нашей базе фирм ИНН 7703380158, ОГРН 1157746446747 и официальный офис компании находится по адресу 123112, г Москва, Пресненский р-н, Пресненская наб, д 10, пом III комн 17. Так же можно узнать данные о регистрации в налоговой инспекции и дату создания компании, сведения о постановке в ПФР и ФСС, прибыль организации и бухгалтерский баланс ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" по данным Росстата, аффилированные лица ООО, ФИО директора и учредителей и их участия в управлении сторонними компаниями, реквизиты фирмы, фактический адрес местонахождения учредителя, основной вид деятельности и дополнительные коды ОКВЭД. С данными для проверки организации по ИНН и информации о ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" можно ознакомиться ниже или сразу заказать платную выписку в форме документа pdf с электронной подписью на вашу почту.
Если у вас возникает ошибка в приложении, например, не грузится корзина или поиск выдаёт ошибку попробуйте выполнить эти действия: 1. Почистите кэш и куки. На каждом устройстве это делается по-разному. В интернете вы можете найти инструкцию как это сделать на вашем устройстве. 2. Если это не помогло, попробуйте обновить приложение до последней версии.
Upgrader писал(а):
Проблемы проблемами, а поносить на людей в техподдержке права такого нету.
Цитата:
Выберите из списка заказ, по которому у вас возник вопрос, или нажмите на «Вопрос не по заказу»
Всем доброго вечера. Может кто проконсультирует по дальнейшим действиям в ситуации: 1. Заказал 3 шт. ATMEGA8L. 2. Оплатил. 3. Продавец подтвердил заказ и начал его (типа того)собирать. 4. Сегодня закончился срок отправки заказа и его статус резко изменился на "отменен".
Спор Али открыть не дает - ждите окончания защиты покупателя. При этом скрипт поддержки утверждает, что заказ отправлен. Что делать? Спойлер
_________________ У победы много отцов, поражение всегда сирота.
Конечно! Чат-бот алиэкспресса Аватар получил тревожное расстройство, т.к. он "немедленно" должен "сделать, как было". И комплекс неполноценности т.к. он "криворукая" "жертва ЕГЭ", и т.д.
Теперь алиэкспресс глючит у всех. Где-то выше, то ли прошлой весной, то ли позапрошлой, человек собирался коллективную жалобу в роспотребнадзор писать на алиэкспресс. Отличная идея, ящитаю. Первый этап - добыча сверхсекретной карточки компании ООО "Алибаба.ком (ру)" уже проделан г-ном .U. Нужно как-то сбор подписей организовать. И в жалобе в потребнадзор обязательно приложить протокол общения с Аватаром. Только нотариально заверьте скриншоты с экрана, иначе это не документ. Нотариусы тоже люди, пусть тоже посмеётся
Конечно! Чат-бот алиэкспресса Аватар получил тревожное расстройство, т.к. он "немедленно" должен "сделать, как было". И комплекс неполноценности т.к. он "криворукая" "жертва ЕГЭ", и т.д.
Во-во. Тест на деревянность в общении защинанн! И бесполезность такой поддержки показана хорошо.
Цитата:
Теперь алиэкспресс глючит у всех.
1. Почистите кэш и куки. 2. Если это не помогло, попробуйте обновить приложение до последней версии.
Цитата:
...коллективную жалобу в роспотребнадзор писать на алиэкспресс. Отличная идея, ящитаю.
см. абз.1
Цитата:
...Только нотариально заверьте скриншоты с экрана, иначе это не документ. Нотариусы тоже люди, пусть тоже посмеётся
Лишняя трата денег. Бо...
Цитата:
ГПК РФ Статья 55. 1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов. Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса. 2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Статья 59. Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
Статья 60. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Статья 67. 1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. 2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. 3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 4. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими. 5. При оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств. 6. При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа. 7. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.
Такштаа... если господин судья сочтёт... ...то примет доказательства и безо всяких нотариусов; ну, а не сочтёт... То может и нарисовать частное определение о факте клеветы, ...не сморя на.... (вспомните известный факт второго суда над Ходорковским... Где ща судья Данилкин? Правильно. Председатель Чертановского суда г. Москвы. А мог быть и в колонии по ст. 305 УК РФ. Вынесение заведомо неправосудных приговора, решения или иного судебного акта. )
Вообще-то пора коллективных жалоб прошла. Конкретных засранцев пора выставлять на конкретные бабки. А не ржать по поводу факта глума над покупателями. Вас, AAX, это тоже коснётся... рано, или поздно... в той, или иной форме... возможно и при других обстоятельствах.
Не, не каснёцца. У меня голова по-другому устроена. Я нормальный. Думаю _перед_ тем, как отдать кому-то деньги. Не собираю бесплатный сыр по мышеловкам. Не верю сказкам, в которых рубль продают по двадцать копеек. Не пытаюсь выкружить самую дешёвую цену на базаре. И главное - чуть не забыл - не пытаюсь устанавливать свои порядки в чужом магазине. Вы, как покупатель, можете что-нибудь купить или пройти мимо. Как они там интерфейсы рисуют в своём алиэкспрессе - это их дело. Вам же, .U., напомню Ваш пост в моей теме трёхлетней дваности:
Казалось что майлрушники достигли дна со своими "улучшениями" сайта алиэкспресс.ру (хотя кто сказал что у них цель улучшать, а не наоборот ухудшать? алиэкспресс для многих торгашей заноза в заднице). Так вот. На днях пробито очередное дно. Убрали поиск по магазину.... Вместо того чтобы купить разные позиции у одного продавца, теперь придётся покупать у разных... куча посылок, увеличение срока доставки (потому что много мелких = дешёвая отправка вместо одной крупной - нормальная отправка), невозможность выбора выгодной цены потому что обычный поиск не работает. Остаётся искать через янлекс или через оригинальный сайт алиэкспресс. Нет слов...
_________________ Глупый не задает вопросы. Глупый и так все знает.
Если посмотреть в адресной строке, есть параметр "newstore=true", вот если его стереть то по старому с двумя поисковыми полями... Мне автоматом включают "обновлённый" магазин... До вас ещё не дошло. А скоро будет у всех и видимо безальтернативно... Первый раз что ли?
_________________ Глупый не задает вопросы. Глупый и так все знает.
Upgrader, и у меня... был на днях. Теперь нет) Вот например первый попавшийся:
Вложение:
Вложение 2023-05-03_142308.jpg больше недоступно.
Если посмотреть в адресной строке, есть параметр "newstore=true", вот если его стереть то по старому с двумя поисковыми полями... Мне автоматом включают "обновлённый" магазин... До вас ещё не дошло. А скоро будет у всех и видимо безальтернативно... Первый раз что ли?
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
Вход
Регистрация
Правила
FAQ
Поиск
РЕШЕНИЕ ВОПРОСА...
)
